Entrega y Devoluciones

¿Cuánto cuesta el envío?

Durante el mes de Septiembre/24 todas las compras estarán con flete gratis.

 

¿Cuánto demora el envío?

Bogotá: 24 horas

Ciudades principales: 2 - 5 días hábiles

Ciudades secundarias: 3 - 6 días hábiles 

Municipios pequeños: 8 - 9 días hábiles

FINES DE SEMANA Y/O FESTIVOS NO CUENTAN COMO DÍAS HÁBILES

 

Normas y restricciones de envío

• Los envíos y entregas se realizan únicamente en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, incluyendo los festivos nacionales de Colombia.
• No podemos realizar entregas en apartados de correos, o direcciones diferentes a la suministrada al momento de hacer la compra.
• No reembolsamos los costes de envío en el caso de devolución de artículos.
• Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibido.
• Únicamente hacemos envíos dentro de Colombia.

 

POR FAVOR, ten en cuenta que hasta que el transportista actualice sus sistemas con la información de tu pedido, no podrás seguirlo a través de la web.

 

Por tanto, es posible que no dispongas de información de seguimiento cuando te proporcionamos el enlace de seguimiento, los transportistas suelen actualizar la información un día (hábiles) después de que enviemos el enlace, por tanto, si todavía no disponen de la información, vuelve a intentarlo más tarde.

 

¿Necesitas ayuda?

Comunícate con nosotros en contacto@hazdani.com